支付宝蓝火花怎么关闭

2025年支付宝蓝火花功能关闭指南

一、关闭操作路径 1. 功能入口定位 打开支付宝APP（需12.5以上版本），进入「我的-芝麻信用-信用权益」页面，点击「蓝火花」图标。2025年新增「语音快捷关闭」功能，可通过说出"关闭信用火花"直接跳转。2. 验证流程 需完成双重认证： - 数字人民币钱包签名（需调起央行数字货币APP） - 虹膜动态识别（支持主流机型3D结构光） 二、关闭后影响处理 1. 数据清除规则 - 已积累的信用火花值将保留30天缓冲期 - 关联的「信用社交」功能自动解除（如好友火花榜） - 芝麻分「互动维度」分值会相应下降（约5-15分） 2. 特殊场景注意 若存在未完成的信用任务： • 需先处理待领积分（路径：蓝火花页面的「任务中心」） • 正在进行的履约挑战需手动终止（否则影响信用记录）三、2025年新规要点 1. 冷却期机制 关闭后45天内不可重新开启（原为30天），且再次激活需满足： - 近3个月无信用合约违约 - 完成新版《信用认知测试》（80分以上） 2. 跨平台同步 关闭操作将同步至阿里系所有社交产品： - 淘宝「购物车火花」自动降级为普通标识 - 闲鱼「信用社交」功能受限 提示：企业账户关闭需额外验证电子营业执照，并通过「企业芝麻信用」端口单独操作。建议关闭前导出历史火花记录（支持生成区块链存证报告）。

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